إستراتيجيات التسويق الإلكتروني

إستراتيجيات التسويق الإلكتروني:

1- أن تقوم بعروض جيدة.
2- إمتلاك موقع إلكتروني خاص بك .
3- التفاعل الجيد على مواقع التواصل الإجتماعي.
4- معرفة كيفية التعامل مع الفئة المستهدفة.
5- تصميمات إعلانية إحترافية للمنتجات.
6- مراقبة منافيسينك في نفس المجال.

1- العروض الجيدة:

من المعروف أن نجاح الحملة التسويقية هي أهم طريقة لترويج منتجاتك وخدماتك, ولكن هل هذا يعني أنه يحقق نسبة جيده للمبيعات؟ العامل الأساسي لتحقيق المبيعات هو عروض جيدة وقوية تجذب العميل للشراء من موقعك بكثرة مع توفر العوامل الآخرى كالتسويق الجيد للمنتج.
من الطبيعي في عالمنا العربي تحديداً هو إشباع الفضول, فعند شراء شخص منتج جيد من موقعك سيدفع الآخرين حوله للدخول ورؤية المنتج والتعرف على تفاصيل أكثر عنه, إذا وجدوا منتجات بعروض جذابه هل تعتقد أنهم سيفوتونه؟ هنا تكمن أهمية العروض بالنسبة لتحقيق أعلى نسبة من المبيعات.
لذا وجود تفاصيل مفيدة وأسعار مناسبة من أهم العوامل لتحقيق نسبة مبيعات مربحة.
العروض الجديدة والتنوع في نوع العروض بشكل مستمر هي ليست بالطريقة السهلة, ولكن أعتقد أنك ستوافقني الرأي أننا نحتاج المزيد من الجهد للوصول إلى ما نسعى إليه. وهذه من أكثر الطرق التي يستخدمها المواقع الكبيرة في التسويق والترويج.

2- موقعك الإلكتروني:

يعتبر الموقع الإلكتروني أداة تسويقية في غاية الأهمية تتيح لك تسويق منتجاتك بشكل مميز
إمتلاكك لموقع إلكتروني يعرض منتجاتك وخدماتك هو عبارة عن خطوة هامه جداً لتسويقها للمستهلكين وعرضها بطريقة تجذب المستهلك.
يساعدك الموقع الإلكتروني على عرض ما تقدمه من منتجات أو خدمات للعميل بطريقه تسهل عليه التعامل والتواصل وهذا عامل هام جداً لبقائه أطول فتره ممكنه على الموقع.
لهذه الاإستؤاتيجية مميزات عدة منها:

1- التكاليف: إقتناءك لموقع ليس بالأمر المجاني ولكن مقارنةً بمتجر واقعي سيكلفك هذا أكثر بكثير من حيث (الإيجار, الفواتير, الضرائب), وبالطبع أنت بحاجة لعمال للعمل في المتجر فلذلك عليك إعادة النظر مرة آخرى.

2- المجهود: الحصول على مكان مناسب لك على أرض الواقع لتبدأ به متجرك أمر ليس بالسهل أبداً بالتأكيد ستستهلك وقت طويل في البحث, هل هذا فقط؟ بعد إيجادك للمتجر يوجد أيضاً مجهود يومي سيتم بذله بالنزول من البيت وإدارة متجرك على الرغم من وجود فرصة تتيح لك إدارة المتجر من المنزل دون الحاجة للنزول. وهذا سيمنحك أيضاً فرصة تواجد متجر متاح على مدار 24 ساعة يومياً.

3- يوجد أيضاً تقنية تسمى بال (SEO) والتي سنتحدث عنها مطولاً بآخر المقال.

3- مواقع التواصل الإجتماعي:

من منا اليوم لا يمتلك حساب على أحد مواقع التواصل الإجتماعي إن لم يكن على جميعها؟
تغزو مواقع التواصل الإجتماعي حياتنا بصورة واضحة جداً, فهل يمكننا الإستفادة منها؟ بالطبع نعم, حيث أصبحت من أهم الطرق للتسويق الإلكتروني لأسباب عدة أهمها؛ سهولة تواصل العميل أو المستهلك مع صاحب المنتج والإستسفارعن أي تفاصيل أو في حالة وجود شكوى للتعامل معها بشكل أسرع.
أيضاً من ضمن هذه الأسباب هو سهولة وصول أي شخص لصفحتك مما يساعد على تعزيز عدد الزوار بالتالي زيادة المبيعات ويتبعها زيادة الربح.
يعد سهولة استخدامها عامل مؤثر وهام للوصول لكافة الفئات العمرية التي يمكن أن تتفاعل مع صفحتك على مواقع التواصل.
تعتبر مواقع التواصل منصة هامة في التسويق كبداية حيث تستطيع مشاركة أصدقاءك والأصدقاء يشاركون الأصدقاء وهكذا حتى تحصل على أكبر نسبة من العملاء وتحقيق أرباع ومبيعات عالية, لتحقيق هذا يجب أن تحصل على محتوى قيّم وفريد من نوعه.

من مميزات هذه الاستراتيجية هي أنها مجانية فلا تحتاج للدفع لتنزيل إعلان في بوست على موقع الفسيبوك مثلاً إلا في حالة البروموشن وهي طريقة لترويج المنتجات عن طريق دفع مبلغ لوصول البوست لأكبر عدد من المشاهدين.

4- الفئة المستهدفة:

ستحتاج هذه الإستراتيجية لدراسة كبيرة لمعرفة نوع أكبر فئة تهتم بما تقدمه من منتجات وخدمات لتتمكن من جذب انتبهاههم ولفت أنظارهم وبالتالي تتمكن من معرفة المكان المناسب لإعلانك وكيفية طرح الإعلان بكشل يجذب الإهتمام. تأكد أن من أسباب فشل بعض المتاجر الإلكترونية هي عدم إدارك هذة المشكلة والتوسيق بلا وعي أين يتم وضع الإعلان وبأي شكل
هل تتساءل عن نوع المعلومات الواجب حصدها لمعرفة الفئة المستهدفة؟
– الجنس: عليك تحديد هل منتجاتك وخدماتك تستهدف فئة واحده أم فئتين, هل الذكور أم الإناث أم الفئتين معاً؟ لتتمكن من استهدافهم بأسلوب يناسبهم وتحديد أماكن نشر إعلانك بالتالي تجد نتيجة جيدةز
– الفئة العمرية: ما هي الأعمار المستهدفة من إعلانك؟ مهم جداً أن تعرف المرحلة العمرية وتحددها لتستخدم أسلوب في العرض يناسبها ويقنعها بشراء منتجك هل هم شباب أم كبار السن لتعرف كيفية التواصل معهم.
– المكان: من الأمور المهمة جداً التي قد يتجاهلها البعض هي تحديد إذا كانت خدماتك تخص مكان معين وسواء كانت مدينة أو دولة, لذا عليك تحديد مكان مناسب لنشر خدمتك أو منتجك فيها, على سبيل المثال (في حال تواجد متجرك في مصر أو السعودية كشكل مبدئي عليك البدء في نشر موقعك الإلكتروني في مصر أو المملكة السعودية وبعدها يمكنك توسيع شريحتك والخروج خارج مصر).
– الفئة الخاصة: إذا كانت خدماتك ليست عامة بمعنى (إذا كانت خدمتك عبارة عن تنظيم حفلات وأفراح قد تحتاج أن تنشر خدماتك في أماكن حديثي الزواج والمقبلين على الزواج أو أماكن تخص أعياد الميلاد) ستساعدك هذة النقطة على زيادة نسبة المبيعات بشكل ملحوظ جداً.

5- التصميمات الإعلانية:

أولاً: عليك تصميم لوجو يمثل علامتك التجارية ويكون واجهتك وهويتك بألوان تناسب نوع خدمتك وفئتك المستهدفة ويكون شعار شركتك في الوقت ذاته.
ثانياً تصميماتك الإعلانية: القيام بتصميمات ناجحة ولافتة للأنظار من أهم الطرق لجذب إنتباه العميل لذا قم بإختيار مصمم جيد للقيام بتصميمات تساعدك بأكبر قدر ممكن على ترويج منتجاتك بطريقة فعالة.
يجد أن تحتوي التصميمات على صور لمنتجاتك توضح ملامحها بشكل واضح وفي الوقت ذاته شرح لخدماتك, سيساعدك ذلك ويسهل عليك كثيراً في تسويقها ولفت الأنظار لها على مواقع التواصل الإجتماعي بشكل خاص.
تعتبر هذه الإستراتيجيه من أهم الإستراتيجيات للتسويق الإلكتروني لأنها تعتمد على بند التغذية البصرية التي هي عامل قوي جداً للفت انتباه المستهلكين وفئتك المستهدفة بشكل أخص.

6- المنافسين:

من المؤكد تواجد منافسين لك في نفس المجال يستهدفون نفس فئتك ويقدمون نفس خدماتك, معرفتهم ومراقبتهم بشكل مستمر أمر مهم جداً لمواكبة الأساليب الحديثة التي تساعدك أن تكون ميمزاً في المجال.

– سبب مراقبة المنافسين: مراقبة عروضهم ستساعدك على منافستهم بشكل أقوى وتقديم عروض أقوى مما سيجذب المستهلكين لمنتحاتك أكثرز
من المهم جداً أيضاً هو معرفة نقاط ضعفهم وأخطائهم واستغلالها لمصلحتك ومحاولة عدم الوقوع بها والإستفادة من خبراتهم سيرفع من شأنك وسيزيد نسبة نجاحك بشكل ملحوظ.
– أماكن تواجدهم: من أهم الأماكن التي عليك مراقبتها بشكل مستمر هي مواقع التواصل الإجتماعي التي تعتبر منصة مهمه لمعرفة مدى نجاح المنافسين, وأيضاً متابعة ما يقومون بنشره أمر سيساعدك في استلهام أفكار جديدة ومواكبة العصر وتحديث أساليبك.

تهيئة المواقع لمحركات البحث أو كما يسميها البعض “SEO”:

تعني  تحسين المواقع على محركات البحث وتلبية طلباته وذلك ليساعدك في الظهور في النتائج الأولى عندما يقوم أحدهم بالبحث عن كلمات معينة, من أهم محركات البحث هو جوجل لذا استهدافه لتكون في أول نتائجه هو الأهم لأنه سيساعدك على الوصول لعدد كبير جداً من زيارات موقعك قد تصل لملايين يومياً.
على سبيل المثال فلنتفترض أنك تملك موقع لتنظيم الحفلات والأفراح وقد قام أحدهم بالبحث عن كلمة مماثلة لمجالك فإن النتيجة الأولى بالطبع ستحصل على أعلى نسبة زيارات فغالباً ما تحصل على نسبة 20% هذا يعني حصولك على 20000 زيارة في الشهر الواحد, علماً بأن جوجل تدفع قيمة 1 دولار على كل زيارة فهذا يعني حصولك على مبلغ 20,000 دولار في الشهر من الزيارات لكلمة بحث واحدة.
أما في حالة أن موقعك يملك أكثر من كلمة بحث واحدة فهذا يعني ظهور موقعك في المراتب الأولى لعدة كلمات بحث, يعني عدد هائل من الزيارات الشهرية الذي سيجلب لك مبالغ ضخمة.
يوجد نوعين من أنوا عالبحث:

1- البحث الطبيعي:

وهو الدفع الغير مدفوع أو المجاني لتحصل على مرتبة أولى في نتائج البحث وهذا يعني عدم مقدرتك على الدفع لجوجل لحضولك على مراكز أولى في محركات البحث, حيث يتم الترتيب حسب عوامل وخوارزميات لمحرك البحث لذا من الواجب عليك فهمه هو أن تقنية تحسين محركات البحث هي طريقك للحصول على أعلى المراكز في جوجل أو غيره من محركات البحث.

2- البحث المدفوع:

بمعنى آخر الإعلانات التي تظهر بين نتائج البحث الطبيعية, ويتم ترتيب هذة الإعلانات على حسب القيمة التي يدفعها المعلن مقابل كل زيارة أو كل نقرة على إعلانه.

من أهم إستراتيجيات التسويق الإلكتروني حيث تعمل محركات البحث الكبيرة مثل جوجل على تحقيق مبدأ تحسين نتائج البحث, حيث تمتلك خوارزميات لتحقيق أفضل النتائج لك.
هل تتساءل عن كيفية عمل هذه الخوارزميات لتحقيق مبدأ تحسين نتائج البحث؟
في الوقع لما تعلن جوجل عن هذا الأمر بشكل واضح حتى الآن ولكن هناك بعض العوامل المعروفة على سبيل المثال مدى صلة كلمة البحث بالنتيجة.

دعنا نتحدث عن عوامل تحسين محركات البحث (SEO)

1- اسم وعمر النطاق أو الدومين: من الأفضل احتواء اسم موقعك على كلمات تساعدك في الظهور في أولى النتائج, بالإضافة إلى أن جوجل تمنح مصداقية كبيرة للمواقع المتواجدة قديماً عن الجديده.
2- رابط موقعك: يجب أن يكون رابط موقعك مصاغ بشكل صحيح بالإضافة إلى تواجد كلمة مفتاحية تساعدك في الظهور في نتائج البحث, ومن الأفضل أن يكون رابط قصير.
3- محتوى الموقع: لتساعد محرك البحث على فهم محتواك عليك استخدام كلمات مفتاحيه.
4- عناوين الصور: عامل مهم ومؤثر كثيراً أن تضع ما يسمى بالنص البديل لأنه يساعد جوجل في التعرف على صور موقعك وإضافتها لنتائج البحث, سيساعدك هذا في زيادة نسبة ظهورك في نتائج البحث.

لذا سنختتم بقول متجرك الإلكتروني هو الأهم في عصرنا عصر التكنولوجيا والمعلومات ونشرك لمنتجاتك عبر السوشيال ميديافي هذا الوقت, لذا عليك البدء بوضع خطط تسويقية لمشروعك مع أخذ إستراتيجيات التسويق الإلكتروني التي عرضناها لك بالتفصيل في هذا المقال بالإعتبار, في حال استفدت من المقال وأعجبك لا تتردد في وضع لايك, ومشاركة معلوماتنا مع أصدقاءك, وفي حالة وجود استفسارات نتشرف بتواصلك معنا في شركة إنجاز بوضعك تعليق باستفسارك في أسفل المقال.